Perguntas Frequentes
Como faço uma encomenda na loja online?
Para fazer uma encomenda, siga os seguintes passos:
1. Explore o nosso site e encontre os produtos que deseja comprar.
2. Adicione os produtos ao carrinho de compras.
3. Clique no carrinho de compras e siga as instruções para finalizar a encomenda, fornecendo informações de envio e pagamento.
1. Explore o nosso site e encontre os produtos que deseja comprar.
2. Adicione os produtos ao carrinho de compras.
3. Clique no carrinho de compras e siga as instruções para finalizar a encomenda, fornecendo informações de envio e pagamento.
Quais os métodos de pagamento disponíveis?
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: cartão de crédito, multibanco, MBWay, PayPal e transferência bancária. Escolha o método que achar mais conveniente durante o processo de checkout.
Quais são os custos de envio?
Os portes de envio variam com base na sua localização, no peso e nas dimensões dos produtos. Pode calcular os custos de envio na página de checkout antes de finalizar a compra.
Oferecem descontos ou promoções especiais?
Sim, regularmente oferecemos descontos e promoções especiais aos nossos clientes.
Fique atento às nossas ofertas e inscreva-se na newsletter para receber atualizações sobre promoções exclusivas.
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Como faço para usar um cupão de desconto?
Durante o checkout, há um campo para inserir o código do cupão de desconto.
Insira o código e clique em "Aplicar" para receber o desconto antes de finalizar a compra.
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Quanto tempo demora para a encomenda ser processada e enviada?
Normalmente, as encomendas são processadas dentro de 1 a 2 dias úteis. O tempo de entrega pode variar com base na sua localização e no método de envio escolhido. Irá receber um e-mail de confirmação assim que a encomenda for expedida.
Como entro em contacto com o serviço de atendimento ao cliente?
Pode entrar em contacto connosco através do formulário de contactos do nosso site ou enviando um e-mail para info@cliente.com. A nossa equipa de atendimento ao cliente está à disposição para responder às suas perguntas e resolver qualquer problema.
